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Términos y Condiciones

Marco legal que rige nuestros servicios académicos.

1. Objeto y Aceptación

Al utilizar los servicios de Mentary ("Servicio"), usted ("Cliente") acepta estos términos. Nuestro servicio consiste en la prestación de asesoría académica y apoyo educativo para fortalecer la comprensión del Cliente en sus áreas de estudio.

Importante: El Cliente es el único responsable del uso ético y adecuado del material proporcionado, de acuerdo con las políticas de integridad académica de su institución.

2. Alcance del Servicio

Ofrecemos apoyo en la elaboración de resúmenes, guías, ensayos, análisis y proyectos.

Exclusiones: No realizamos suplantación de identidad en exámenes ni promovemos el plagio.

3. Proceso del Servicio

  1. Solicitud: El Cliente completa el formulario o contacta por WhatsApp.
  2. Cotización: Enviamos una oferta detallada.
  3. Pago: El Cliente realiza el pago acordado.
  4. Entrega: Entregamos el trabajo en la fecha pactada.
  5. Ajustes: Según nuestra Política de Garantías.

4. Responsabilidades del Cliente

  • Proporcionar información clara y veraz.
  • Establecer fechas de entrega realistas.
  • Realizar el pago completo antes del inicio (según el esquema acordado).

5. Propiedad Intelectual

Una vez completado el pago total, los derechos sobre el material se transfieren al Cliente. Antes del pago total, la autoría permanece con Mentary.

6. Pagos y Reembolsos

Los servicios son prepagados. Los criterios de reembolso se detallan en nuestra Política de Garantías.

7. Ley Aplicable

Cualquier disputa se regirá por las leyes de Colombia.

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